/images/logo.png "Celica-tuning.ru - построй свою мечту!"){kind=logo}
Гарантия и Возврат товара
На приобретаем в нашем магазине товар распространяется Гарантия.
Сроки гарантии:
- Гарантия на товар (кроме электрических и выполненных из композитных* материалов) составляет 30 дней с момента получения Товара покупателем.
- Гарантия на товар электрической группы составляет 7 дней с момента получения Товара покупателем.
- Гарантия на товары выполненные из композитных* материалов НЕ распространяется.
- Гарантия на товары бывшие в употреблении НЕ распространяется.
Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:
- Нормальный износ;
- Повреждение в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
- Неисправности топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
- Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
- Шум (скрип, писк и прочие звуки) тормозов;
- Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
- Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
- Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
- Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
- В случае самостоятельной установки запасных частей на автомобиль вне сертифицированного СТОА;
- В заказе-наряде на установку запасной части на автомобиль НЕ указаны (НЕ проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя;
Покупатель, при получении заказа , обязан убедиться в визуальной целостности покупки в присутствии представителя Продавца, представителя курьерской службы или транспортной компании.
В случае возврата, товар принимается только в оригинальной упаковке, в случае повреждения оригинальной заводской упаковки вернуть товар невозможно.
Осуществить обмен или возврат товара в случае неправильного оформления или ошибочного заказа невозможно.
Возврату и обмену подлежит только товар имеющий заводской брак.
Продавец не несет ответственности за работоспособность и пригодность запчастей в случаях, когда:
- Имеется явное физическое повреждение вследствие механического воздействия, в том числе и при транспортировке заказ.
- Имеются явные признаки воздействия высоких или низких температур вследствие эксплуатации, что привело к поломке и непригодности товара, если в прилагаемой к товару документации не указаны эквивалентные воздействию температурные режимы.
- Поломка и приведение в негодность вызвана неквалифицированной и не профессиональной установкой или вызвана неправильной эксплуатацией.
Поломка и приведение в негодность вызвана вследствие взаимодействия с другими неисправными агрегатами и/или узлами автомобиля.
Продавец не несет никакой ответственности, связанной с эксплуатацией, кроме возврата или замены товара в случае обнаружения заводского брака.
Продавец не компенсирует затраты на снятие и установку замененного по гарантии товара, и не возмещает убытки, связанные с повторной установкой товара на автосервисе.
Продавец не компенсирует затраты на доставку товара. Покупатель за свой счет доставляет товар для обмена/возврата до склада Продавца самостоятельно или любой курьерской службой, а так же оплачивает услуги курьерской службы по доставке обмененного товара.
Обмену и возврату НЕ подлежат товары выполненные из стеклопластика, карбона и иных композитных материалов.
Расхождение в зазорах от параметров завода изготовителя автомобиля, а также различия в наличии или отсутствии элементов и системы креплений, в товарах выполненных из композитного материала, не считается заводским барком.
Срок обмена гарантийной запчасти, в случае подтверждения наличия заводского брака составляет 30 дней. В случае, когда Продавец не может осуществить обмен на идентичную или аналогичную, вышедшей из строя запчасти, она обязуется вернуть 100% суммы от стоимости этой запчасти на момент покупки.
* К композитным материалам относятся изделия из стеклопластика, карбона и иных волокнистых материалов.